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LTEは繋がっているけどインターネットに繋がらない
ある日突然インターネットに繋がらなくなった。
LTEのマークは出ているのになぜだろう。
wifiにすると正常に繋がるのに。
こんなときの原因と対処方を教えます。
ウィルスバスター入っている？
LTEマークが出ているのにインターネットに繋がらない場合は、スマホ自体に異常はありません。
スマホにインストールしているアプリが悪さしている場合がほとんどです。
その代表格が「ウィルスバスター」です。
「ウィルスバスター」は設定によっては、データを送受信するときのパケットをブロックする機能があります。
あなたのスマホに「ウィルスバスター」が入っていませんか？
設定からアプリを探してみましょう。
ウィルスバスターを探す
モバイルデータ通信はONになっている？
「ウィルスバスター」が見つかったら、その中にモバイルデータ通信の設定があります。
これがOFFになっていないか確認しましょう。
もしOFFになっていると、LTEを介した通信がブロックされてしまい、インターネットに繋がりません。
これをONにして戻りましょう。
モバイルデータ通信をONにする。
インターネットに接続できることを確認する。
ウィルスバスターの設定をしたら、インターネットに接続してみましょう。
ブラウザを開いてホームページに接続してください。
正常に接続できれば成功です！
まとめ
いかがでしたか。
LTEのマークが表示されているのにインターネットに繋がらない原因は、ウィルスバスターのモバイルデータ通信がOFFになっていないかを確認し、ONにしましょう。
大抵これで解決します。
もし、今月のパケットが上限近いので節約したい。勝手にLTEで通信してパケット代が増えるのが嫌。という場合はあえてモバイルデータ通信をOFFにしておくこともできます。
この場合は、OFFにしたことを忘れて後で慌てないようにしましょう。