大手コーヒーショップスタバは人気があり、どこの店舗でも混んでいてレジ待ちの列、商品受け取り列ともに長蛇の列ができていることも多いですね。
ちょっとスタバで休憩したかったり、新作を試してみたくて寄ったらすでに満席で諦めたことはありませんか。
うまく席が空いていそうでも、レジに並んでいる間に席が埋まってしまう。
空いている時間に行っても人気の店舗は大体いつも混んでおり、新作を試したいけど諦めてしまうこともあるでしょう。
目次
席を先に確保してから注文できればいいけど
先に席を確保したいけど、来店したらまずはレジに並んで注文、商品受取後に席に移動が基本になります。
しかし、これを解決する方法があります。
モバイルオーダーを使えば先に席を確保できる
モバイルオーダーを使うと列に並ばずに注文でき、事前に席を確保することも可能です。
モバイルオーダーは店内に掲示されているApp Clipやアプリから可能です。
支払いはapplepayに登録したクレジットカードで支払いできるため、現金を持ち歩く必要ない点もgood。
注文時はニックネームを登録することで、ニックネームが商品のカップに印字されるため、取り違いもありません。
注文後は目安の待ち時間が表示され、商品が用意できたら店のカウンターに向かうだけ。
カウンターにおいてある商品のカップに印字されたニックネームを確認し、自分の注文品であれば受取ります。
商品受け取り待ちの列に並ぶ必要なく、店の外で待っていても良いし、先に確保した席で待つこともできます。
注意点
注意したい点としては、完成時に通知を受け取れるようにアプリ、App Clipから注文する場合はスマホのプッシュ通知がONになっていることを確認するようにしましょう。
また、通信エラーなどで通知を受け取れない場合もあるので、画面に表示される提供時間をチェックして忘れずに引き取りに行くようにしましょう。
体験談ですが、一度プッシュ通知が無効になっていることに気づかず引き取り忘れたことがありました。受取が遅いと処分されてしまうことがあるので時間に余裕を持って注文するようにしましょう。
モバイルオーダーでスタバの体験をグレードアップ
新作フラペチーノを試しにスタバに行くと、案の定注文待ちの列ができていました。
入口にモバイルオーダーのApp Clipがあったので、モバイルオーダーに挑戦。まったく並ばずに注文、受取が完了。席も事前に確保して快適に過ごすことができました。
モバイルオーダーを使うことでレジに並んでいる他客から迷惑に思われるのでは、と考えるかもしれませんが、店舗のオペレーション省力化のために導入した仕組みなので、どんどん活用してOK。
モバイルオーダーからの注文が増えることで、対面の対応頻度が減るため、店員の負担が軽減され、オペレーションに集中でき、商品の提供スピードも上がるというわけです。
まとめ
スタバのモバイルオーダーについて紹介しました。
モバイルオーダーを使えば、先に席を確保したり、レジに並ばずに注文することができます。
スタバのモバイルオーダーをまだ使ったことがなければ、是非試してみてください。
スタバをより気軽に利用できることを実感すると思います。